千循大模型服務(wù)架構(gòu)以“智能能力層—應(yīng)用產(chǎn)品層—業(yè)務(wù)解決方案層”三層體系為核心,融合多 Agent 協(xié)作、實(shí)時(shí)對(duì)話理解與流程自動(dòng)化等技術(shù),打造銷售AI助手、會(huì)話洞察、客戶發(fā)現(xiàn)、智能輔助與智能質(zhì)檢等產(chǎn)品,并將其深度應(yīng)用于銷售、客服和催收?qǐng)鼍埃瑤椭髽I(yè)提升轉(zhuǎn)化、優(yōu)化服務(wù)、加速增長(zhǎng)
千循大模型
行業(yè)大模型解決方案及應(yīng)用
“千循系列大模型”是循環(huán)智能專為企業(yè)級(jí)客戶打造,國(guó)內(nèi)首個(gè)聚焦銷售、客服及貸后管理等場(chǎng)景的會(huì)話智能行業(yè)大模型。模型融合對(duì)齊數(shù)據(jù)、行業(yè)專屬數(shù)據(jù)以及超4百萬小時(shí)真實(shí)會(huì)話數(shù)據(jù),結(jié)合行業(yè)專家深度訓(xùn)練,具備更強(qiáng)的語義理解能力和場(chǎng)景適配能力,為企業(yè)在銷售轉(zhuǎn)化、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供高效、精準(zhǔn)的AI解決方案。
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企業(yè)級(jí)RAG知識(shí)問答
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深度分析對(duì)話數(shù)據(jù)
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全面支持海內(nèi)外主流模型標(biāo)準(zhǔn)
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Multi-Agent助力效率與體驗(yàn)
大模型的核心能力
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行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)齊高質(zhì)量數(shù)據(jù)源,確保模型深入行業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)則和專業(yè)知識(shí),充分理解業(yè)務(wù)邏輯。
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智能聚類分析通過智能聚類揭示完整的數(shù)據(jù)分布,發(fā)現(xiàn)潛在模式與業(yè)務(wù)異常。
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合理生成業(yè)務(wù)建議深入理解業(yè)務(wù)流程,生成貼合實(shí)際的策略建議,助力高效決策與落地執(zhí)行。
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高質(zhì)量數(shù)據(jù)調(diào)優(yōu)清洗并優(yōu)化訓(xùn)練數(shù)據(jù),提升模型風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)分判斷的準(zhǔn)確性與穩(wěn)定性。
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多輪對(duì)話理解保持上下文記憶,實(shí)現(xiàn)多輪連續(xù)對(duì)話,提升溝通連貫性與效率。
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自主思考與優(yōu)化模型具備自我優(yōu)化能力,主動(dòng)挖掘問題并優(yōu)化解決路徑。
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精準(zhǔn)信息提取從非結(jié)構(gòu)化文本中精準(zhǔn)提取關(guān)鍵信息,生成結(jié)構(gòu)化結(jié)果供業(yè)務(wù)使用。
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復(fù)雜指令遵循精準(zhǔn)理解復(fù)雜指令,穩(wěn)定輸出結(jié)果,確保執(zhí)行一致性與可控性。
讓大模型真正“懂行業(yè)、會(huì)干活”
融合行業(yè)Know-how與多Agent協(xié)同,驅(qū)動(dòng)銷售與客服全鏈路智能升級(jí)
深耕汽車、金融、高端零售等行業(yè),精準(zhǔn)把握業(yè)務(wù)流程與客戶溝通,結(jié)合行業(yè)話術(shù),確保模型深度貼合實(shí)際需求。
依托400萬小時(shí)真實(shí)對(duì)話和50TB高質(zhì)量行業(yè)數(shù)據(jù),提升模型語義理解和泛化能力,保障應(yīng)用穩(wěn)定可靠。
貫穿售前、售中、售后全業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)線索管理、客戶咨詢、回訪等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)智能化,真正服務(wù)業(yè)務(wù)一線。
支持線上(電話、IM、郵件、工單等)與線下(門店、網(wǎng)點(diǎn))全渠道溝通數(shù)據(jù)接入,統(tǒng)一治理與深度分析,推動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
構(gòu)建銷售與客服場(chǎng)景智能Agent,接入企業(yè)知識(shí)庫(kù)和數(shù)據(jù)平臺(tái),基于MCP協(xié)議實(shí)現(xiàn)多Agent協(xié)作,提升運(yùn)營(yíng)效率與客戶體驗(yàn)。
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行業(yè)Know-how積累
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海量真實(shí)數(shù)據(jù)
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全鏈路場(chǎng)景覆蓋
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全渠道數(shù)據(jù)融合
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多Agent協(xié)同
千循大模型服務(wù)架構(gòu)
銷售場(chǎng)景:提升銷售轉(zhuǎn)化率 、客服場(chǎng)景:提升客戶滿意度 、催收?qǐng)鼍埃禾岣呋乜盥始昂弦?guī)運(yùn)營(yíng)
會(huì)話智能系列應(yīng)用產(chǎn)品,涵蓋AI銷售助手、會(huì)話洞察、客戶發(fā)現(xiàn)和智能輔助,全面提升銷售策略和客戶洞察
單 Agent & 基于 MCP 的多 Agent 協(xié)作 、場(chǎng)景化流程編排與自動(dòng)化 、實(shí)時(shí)對(duì)話理解與任務(wù)執(zhí)行等
?循環(huán)智能大模型原生應(yīng)用全景圖?